ご利用ガイド
CAPPAN STUDIO オンラインストアでの基本的なお買い物方法についてご案内いたします。
- ご注文方法
- 商品ページより個数などを選択いただき、ショッピングカートの手順に沿ってご注文ください。
ご注文後「ご注文確認 及び お振込先のご案内」メールが自動配信されます。
＜自動配信メールが受信されない場合＞
迷惑メール防止機能により、当店からのメールが迷惑メールと判断される場合があります。 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。
また携帯メールアドレスをご利用の場合、迷惑メール防止フィルターにより、当店からのメールが受信されない場合があります。 迷惑メール防止フィルターをご利用の場合はフィルターを解除いただくか、@cappan.co.jpからのメールを個別受信できるよう設定ください。 - お支払い方法
- お支払い方法は、以下よりお選びください。
・クレジットカード
（Visa／Mastercard／American Express／JCB）をご利用いただけます。
お支払方法は一括払いのみとなっております。カードの引き落とし日につきましては、決済会社の締め日に準じます。
・代金引換
商品到着の際、配達業者に商品と引き換えにお支払いください。
※商品代金、送料のほか別途、代引き手数料が必要となります。
＜代引き手数料＞
～9,999円 330円（税込）
～29,999円 440円（税込）
～99,999円 660円（税込）
～300,000円 1,100円（税込） - 送料について
- 北海道 1,650円（税込）
沖縄・離島 1,430円（税込）
全国一律 880円（税込） - 配送について
- 指定がない場合、基本的に営業日の午前中ご注文いただいた場合には当日発送、午後にご注文頂いた場合には翌日発送になります。
配送エリアによりご注文日より1～5営業日内にお届けできます。
土・日・祝日、ならびに年末年始、お盆などの休業日は誠に勝手ながら出荷できません。ご了承ください。
在庫状況などにより遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。
また発送が完了しましたら、詳細をメールにてお知らせいたします。 - 商品の返品・交換
- 梱包開封時の初期不良の際のみ、返品対応いたします。
お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。速やかに手配をさせていただきます。 - 名刺注文について
- CAPPAN STUDIOだからお届けできる活版印刷名刺をご用意、専用ページからご注文いただけます。
また、実店舗（京都活版印刷所／大阪淀屋橋／奈良）で活版印刷のご相談が可能です。
- 実店舗について
- 【京都活版印刷所】
活版印刷でできるコトが分かる、ショールームを兼ねたショップです。竹尾や平和紙業など各社の紙の見本帳が揃い、印刷をご希望の方にはプリンティングディレクターが相談に応じながら具体的なご提案をします。また、店頭ではさまざまなクリエイターとコラボした「こといろはノート」や「こと印帳」など、活版印刷でつくったオリジナルグッズも販売。小ロットのインキなど「これから活版印刷をはじめたい」という方に向けた材料も用意しています。
さらに2019年からはクリエイターの交流の場として、イベント「活版茶論」を定期的に開催。「出会いや学び、創作のヒントが得られる場」としてご活用いただいています。
【CAPPAN STUDIO淀屋橋】
紙専門の商社・株式会社竹尾のショールーム「竹尾 淀屋橋見本帖」内にあり、店頭に設置した活版印刷の名機ハイデルベルグプラテンで印刷を行っています。月〜金曜までは竹尾のスタッフ、土・日曜・祝日はCAPPAN STUDIOスタッフが常駐しているため、紙の専門家や印刷の専門家に相談しながら印刷を発注することが可能です。店内には竹尾の紙が豊富に揃っているため、印刷用紙を選びやすいのもCAPPAN STUDIO淀屋橋の特徴。隔週ペースで活版印刷の受注会も開催していますので、気軽にご相談ください。
【CAPPAN STUDIO奈良】
デザイン事務所が営む紙雑貨とデザイン書籍の店「arica」内にあります。奈良店の特徴は、グラフィックデザイナーに直接相談ができること。見本から選んで注文するのはもちろんのこと、オリジナルデザインを依頼することも可能です。文字やレイアウト、色や紙質などにこだわった、個性的な印刷物をつくることができます。
詳しくは以下のブランドサイトからご確認ください。
